养老院管理制度大全

养老院管理制度大全

一、学习和会议制度

1、每月15日和30日为院民集中学习日学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度评比好人好事。

2、每周星期三为工作人员集中学习日要求每季写出一篇学习心得体会。

3、每季季末召开一次民主生活会主要内容是通报院办经济收支情况学习党和国家有关政策和法规开展批评与自我批评进行工作自查交流思想。

4、会议要求充分发扬民主做到人人发言畅所欲言互相尊重互相支持互相信任相互理解。

二、财务管理制度

1、敬老院种、养、加工及所有经营收入有关部门捐款捐物上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。

2、实行一支笔审批制度所有开支均需报院长审批重大支出需院务委员会集体讨论并报上级批准。

3、支出凭证除老人生活费开支发票外必须符合国家规定并有经手人、证明人和领导签字财会人员方可报帐。

4、严禁挪用公款严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。

5、院里所有的固定资产都要入帐其它财产要有财产清查表并列入移交。

6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等严格按照现金管理条例单位库存现金原则不能超过200元。出现公款被盗应由出纳赔偿。

7、财会人员要忠于职守严格执行财经纪律和财政政策正确履行《会计法》赋予的权利和义务为院理好财当好家。

8、院长在财务开支审批中要严格按照财经纪律办事五保金只能用于院民生活不得挪作他用。不得滥发奖金、 补贴和实物。

9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。

10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律改进工作和生活作风抵制各种不正之风。

三、卫生保健制度

1、建立卫生责任制实行卫生区包干对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责院民住房内外卫生由院民自己负责生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网窗明地净衣物摆放整齐公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等水沟、下水道要保持畅通、清洁。

3、个人卫生做到“五勤”勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便保持良好的卫生习惯。

4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。 5、搞好食堂卫生严防病从口入食堂要勤打扫、餐具要勤消毒严禁购买和使用腐烂、变质食品。

6、对院民进行定期体检建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。

7、组织院民开展文体活动提供有益院民身心健康的娱乐严禁赌博行为。

8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识提高自我防护能力。

四、食堂管理制度

1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管进出物品要登记造册损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。

2、食堂的库存如大米、食油、调料等存放在保管室内指定专人保管进出库要登记并做到帐物相符。

3、安排好食谱讲究干湿相济荤素搭配按时就餐。

4、坚持公开办事制度伙食费用每月结算公布。

5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。

6、成立膳食委员会由老人代表和有关人员组成膳食委员会每月召开一次会议听取意见改进膳食。

敬老院管理职责

一、院长职责

1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规领导全院工作。

2、热爱敬老院事业树立以院为家思想积极参加生产劳动带头完成各项经济指标。

3、制定本院的长远规划和年度计划并组织实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。

4、教育职工树立全心全意为院民服务的思想提高服务质量定期检查督促院内各项规章制度的落实。

5、加强学习不断提高管理水平和业务能力深入院民中了解情况及时发现处理问题严防差错事故发生。

6、团结工作人员调动工作人员的积极性勤政廉洁做好表率把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。

7、加强对财务和捐赠款物的管理和使用加强安全工作加强与上下级和有关部门单位的协调为单位营造一个安全良好环境。

8、抓好院内经济完成庭院收入指标。改善在院老人居住环境提高老人生活水平。组织老人开展形式多样的文体活动丰富院民的精神生活。

二、会计职责

1、按照国家有关规定和本院制度办好会计核算业务严格执行《会计法》和财经纪律。

2、认真编制本院年度收、支计划及时做好年度决算当好院长参谋。

3、认真做好会计事项处理按区局统一规定的会计科目做帐。财务做到日清月结及时编制记帐凭证做到科目准确数字真实凭证齐全。

4、及时清理债权、债务并督促有关人员执行负责固定资产登记管理。

5、做好财务档案保管和保密工作发挥财务监督和保障作用。

6、及时准确编制和上报各种财务统计报表做好捐赠款物的接收统计。

7、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。

8、协助院长抓好敬老院庭院经济创收组织院民开展形式多样的文体活动。协助院长抓好院内环境卫生督促老人搞好房间及个人卫生。

9、承办领导交办的其它事项。

三、出纳职责

1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。

2、严格执行单位财务管理制度凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付否则可以拒付。

3、按规定登记现金、银行日记帐做到日清月结。及时核对银行帐、单对未达款项及时查询。

4、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损如有短缺要负责赔偿。

5、不得超过规定库存现金不得签发空头、空白支票。手续不符没有领导签字不得付款严禁挪用公款。

6、协助院长做好敬老院生活管理完成领导交办的其它工作。

四、保管员职责

1、严格物资入出库手续物资入库要逐一验收做好台帐出库要根据制度规定的批准权限手续发放违反规定的有权拒付发现余缺及时查对做好统计报表。

2、保持仓库环境整洁存放要分类排列要整齐。定期清理打扫库房通风通气 防止物资积压霉变。

3、注意防火、防盗配备防火、防盗设施。严禁在库房内吸烟确保库房安全。

4、热情服务礼貌待人坚守岗位按时发放。

5、协助院长做好庭院经济收支的登记。做好老人参加种养业收入的逐项登记和分配工作。

6、完成领导交办的其他工作。

五、炊事员职责

1、炊事员必须进行健康检查凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作。

2、炊事员工作时间要保持良好的个人卫生习惯保证按时开餐保证饭菜供应。

3、注意餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。餐桌每餐一小洗一天一大洗。

4、加强安全防范意识制止无关人员进入厨房防止意外事故发生一旦发生食物中毒要立即报告保留、保护好现场封存可疑食品以待清查原因。

5、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网地面无积水、污物垃圾及时清理室外无杂物无臭味。

6、爱护公物节约原料降低成本开饭趁热按时就餐人员基本满意。

敬老院服务项目

一、卫生服务

每天早晨由工作人员督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床由工作人员帮助院民每月轮换翻晒被褥2次工作人员督促、帮助院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次工作人员为院民打水、备餐、分餐对生病院民可送餐入室由工作人员督促、帮助院民打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生每周大扫除一次日常由工作人员为院民清洗衣服、洗刷碗床单、枕巾每周清洗一次被套每月清洗一次督促院民遵守公寓纪律、规章制度做到“七不”不随地吐痰不乱扔杂物、垃圾和烟头不乱倒污水不随地大小便不说粗话、脏话不损坏公物不破坏绿化。

二、医疗康复服务

保健医务员每周查房一次遇急诊随叫随到及时处理定期为老人进行健康咨询指导和医疗服务做好卫生保健指导建立健康档案每半年给老人体检一次平时督促老人按时起床、休息、活动、组织老人参加公寓组织的各种群众性的保健康复活动。

三、文化娱乐健身服务 为老人免费提供室内外健身器材、门球、棋社、自乐班、阅览室等文化体育设施、场所。并由专职人员组织老年人开办书画班扇舞班、秧歌班、锣鼓班、剑舞班等。

四、饮食服务 为老人提供可口便于消化的家常饭、菜、点心、茶水切实做到营养合理搭配饭菜天天不重。汤类包括小米汤、大米汤、玉米粥、鸡蛋汤、豆浆等主食包括鸡蛋、油条、油饼、花卷、蒸馍、面条、饺子、包子、麻食等副食包括小菜、素炒、肉炒。 五、呼叫服务 24小时值班服务各房间均设呼叫系统老人如有需求或遇紧急情况工作人员可在第一时间到房服务。

六、亲情服务 倡导精神赡养工作人员要经常与老人沟通了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好了解老人的内心世界视老人为亲人尽最大可能让老人保持心情舒畅生活愉快晚年幸福。

敬老院工作学习制度

一、每月召开一次院务管理委员会和院民大会组织院员学习党的方针、政策和法律、法规等。向院员通报本院工作动态财务收支情况部署下阶段工作任务。

二、本院工作人员必须坚持工作岗位按时上下班每月在院工作时间不少于24天。

三、工作人员必须坚持值班请假制度院长、书记、副院长必须轮流值班炊事员、饲养员必须全额守班未经请假自动离岗的按旷工处理。

四、工作人员必须树立以院为家的思想要有争先创优意识尽心尽责做好各自负责的工作全心全意为院民服务如因工作失职造成损失的要追究其责任。

敬老院工作人员目标管理制度

一、把工作人员的工资划分为基本工资和奖励两部分并实行基本工资和定量经济指标直接挂勾奖励工资从完成定量经济指标的超收中按比例提成来计算工作人员工资。

二、院长、书记的基本工资与各村区职基本工资挂勾完成定量经济招标、领取基本工资未完成任务按比例扣除基本工资奖励工资从超收中提取30。

三、副院长基本工资与各村副职挂勾未完成任务按比例扣除基本工资奖励工资从超收入中提取30。

四、工作人员在规定上班时间里缺席一天罚款30元工作人员在值班时间里失职造成不当出现的事故要追究责任赔偿经济损失。

敬老院工作人员岗位责任制

一、热爱本职工作廉洁自律事业心强爱岗敬业以院为家。

二、尊重五保老人互尊互爱想为院民所想急为院民所急。

三、抓好庭院经济发展除上级保证院民基本生活费外庭院经济纯收二万元以上。

四、工作人员团结协作献计献策使院民度过幸福的晚年。

五 好 思想好卫生好、劳动好 团结互助好 遵守院规院纪好 敬老院文明五字歌

一、要热爱党牢记党恩情井冈精神颂永远跟党走。

二、要勤学习知识兴乾坤欲知天下事每天看新闻。

三、要讲贤德爱幼敬老人少生优育好利国又利民。

四、要破迷信不信鬼和神勿烧香和纸鲜花祭故人。

五、对黄赌毒保持警惕性不看不传播拒之进家门。

六、工乐助人多把善事行邻里和居家和睦似家人。

七、要讲卫生多益为自身灭鼠蟑蚊蝇内外保清洁。

八、要搞绿化生态保平衡多种花和草绿萌留后人。

九、要讲安全时刻挂在心防火防盗窃生活得安宁。

十、对外来客大方又热情笑纳八方客四海手足情。 人人讲文明当个好院民共建和谐院争当文明人。

敬老院卫生管理制度

一、保持居住环境整洁、舒适增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生保持院内整洁、卫生、舒适。

二、室外要明确卫生区三天打扫一次每个区的环境卫生要明确专人负责。

三、室内环境卫生由院民自行打扫坚持一天一小扫三天一大扫。门窗要经常擦拭干净食堂要常打扫餐具消毒生活用品要放置有序。

四、个人卫生房间整洁勤洗衣物勤洗澡被子、蚊帐勤洗勤晒。

五、室内垃圾一律送往统一规定的垃圾池不准随意堆放。

六、为了保持室内外整洁不准接受院外人员在本院内存放任何物品。

七、抓好食堂卫生管理注重饮食卫生谨防病从口入。

八、敬老院管理人员每月要组织一次卫生评比挂流动红旗奖励先进查找不足确保居住环境整洁卫生。

敬老院门卫值班制度

一、做好值班日记晚上10点锁好大门早530开大门晚10点后未经管理人员许可不准开门放行晚上要加强安全巡查。

二、值班期间不准擅离职守不准找人顶替、不准做与值班无关的事、不准私自放行车辆。

三、对外来车辆一律要登记车辆牌号与单位。

四、值班前与值班期间不准喝酒。

五、对向外拿运公物及其它可疑现象要认真检查并要认真做好登记。

六、对无理取闹与违反门卫规定的人和事不听劝告和制止的要及时向管理人员报告。

七、对头脑不清醒或行动不便的院民未经管理人员许可不能放行。

敬老院食堂管理制度

1、厨房的厨具和公用物品必须指定专人负责保管进出物品要登记造册损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。

2、食堂的库存如大米、食油、调料等存放在保管室内指定专人保管进出库要登记并做到帐目相符。

3、安排好食谱讲究干湿相济粗细调理荤素搭配按时就餐。

4、坚持公开办事制度伙食费每月结算公布。 5、成立膳食委员会听取意见改进膳食。

敬老院炊事员职责

1、负责敬老院和院民的膳食工作每天三餐按时供开饭时间保持半小时每天保障院民的热水供应。

2、注意营养合理配餐根据五保对象的饮食特点或医嘱安排好伙食。

3、做好卫生和消毒工作保持食堂内清洁卫生做好防蝇、防鼠、防霉变、防毒工作预防传染病。

4、禁止非工作人员进入食堂内影响食堂正常工作。

5、保护食堂财产加强成本核算减少损失和浪费。

6、加强业务知识学习努力提高烹饪技能。

敬老院财务管理制度

一、财务管理应做到增收节支严禁铺张浪费坚持民主理财励行节约的原则。

二、各项收入及时入帐支出由主管财经的院领导审核并有经手人、验收人签字方可入帐。

三、重大支出二百元以上必须经院务委员会讨论方可入帐。

四、会计管帐不管钱出纳管钱不管帐财务必须做到日清月结每季度财务公布一次。

敬老院院务管理委员会职责

1、检查监督、民主评议院长和工作人员的工作。民主评议一般半年进行一次评议结果可作为创优争先的依据。

2、对照检查规章制度执行情况讨论财务开支、行政管理等事项协助院长做好管理工作。

3、对照检查供养人员守则执行情况。

4、财务管理委员会实行定期议事制度一般一个月不少于一次。遇重大或特殊情况随时召开会议。

敬老院院务委员会 会长副会长成员下设各专职小组 生产经营小组 财务监督小组 卫生评比小组 文体活动小组 治安调解小组 敬老院院长守则 爱岗敬业以院为家。

尊重院民热情服务。

健全制度民主管理。 忠于职守钻研业务。 精打细算勤俭节约。 廉洁奉公不谋私利。 以身作则遵纪守法。 求真务实开拓进取。

敬老院院民守则

一、高举邓小平理论的伟大旗帜实践“三个代表”的重要思想与时俱进开拓创新。

二、积极参加有利于健康的社会活动不传信任何邪教组织活动遵守本院各项规章制度。

三、团结友爱不相骂不打架不说不利于团结的话不做不利于团结的事。

四、以院为家热爱集体爱护公共财产敢于向坏人坏事作斗争。

敬老院院民互助制度

一、经常组织院民开展有益于身心健康的文体活动增进他们之间的沟通和友谊努力培养大家的团结互助精神。

二、入住的院民有年龄之差、身体状况之别必须开展互助活动。年龄相对轻一点、身体条件相对好一点的要帮助关照年龄高、身体差的五保对象。

三、身体较差、行走不便的院民若需购物时必须有人帮助代购确需上街的必须有人陪同。

四、身体较弱的院民走亲戚时必须有亲戚接送。 五、院民看病时必须有人护送到医院或医务室诊治并帮助拿药。对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居。

敬老院安全守则

一、不准擅自更换灯泡或擅自接电以防造成触电事故。

二、不准相骂、打架以防造成摔伤事故。

三、不准在床上躺着吸烟不准在厨房灶后堆放柴草不准私自生火以防造成火灾等事故。

四、不准过量饮酒以防造成醉酒伤人等事故。

五、不准体弱、有病老人单独上街以防病倒途中或遇车祸不准私自外出外出做到请假佩戴院民身份牌并说明去向以防走失。

六、不准吃变质的食物以防食物中毒。

七、不准私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品。

八、不准私自购买或私藏刀具、铁棍之类。

敬老院治安管理制度

一、认真组织职工学习治安法规安全常识全面提高工作人员搞好单位安全的自觉性全面培养工作人员有良好的安全防范意识做到工作中知法、守法、善于用法提高依法治理公寓的能力。

二、在安全防范工作中工作人员要提醒和指导院民确保自身安全。同时在自身各种服务活动中要确保安全防止违反操作安全规程发生事故。

三、正确处理各种矛盾除有意违法犯罪应特殊处理外一定要与人为善息事宁人控制事态化解矛盾不能以眼还眼以牙还牙。对于院民之间矛盾工作人员要主动调解做到公正、公平无效时立即向单位领导或110汇报。

四、院民一律不得携带易燃易爆物品对易变质腐烂的鲜活物品和怕挤压、倾倒的易碎、易损物品以及较大货物一律不予存放院民所带现金或其它贵重物品可交由工作人员代管但手续要齐全。

五、如发现院民房发生过刑事犯罪活动从业人员应暂停清理、整理房务保持现场原状报公安机关处理同时要切实做好治安协查工作对于正在实施的各类犯罪活动工作人员在报110的同时应尽一切可能制止犯罪活动。

六、凡入住的院民不得酗酒滋事、大声喧哗影响他人休息院民不得私自住宿或转让、调整床位。

七、院民住房钥匙除自己保管外应由工作人员配份随身携带或专柜存放不得任意乱放也不得带出敬老院防止因钥匙失控而出事。在一些突发案件和事故中如火灾、爆炸、中毒重点要放在救人、疏散公寓老人维护院民秩序等工作上。对威胁或伤害人身和财产安全的杀人、抢劫等严重犯罪行为重点解决抢救受害者注意发现和控制重要嫌疑分子以及现场保护等方面的问题。

敬老院医务人员职责

1、搞好卫生知识宣传工作经常给院民上卫生常识、老年人保健课。

2、建好院民的健康档案定期给院民检查身体。

3、负责院民疾病的治疗和预防。

4、负责院内和院民居室及个人清洁卫生检查、评比。

5、负责院内室内外及公共场所的消毒工作。

敬老院预防救治方案

一、建立健全医疗档案保证每位院民的身体健康状态、每次用药情况以及每周的体检都建立在档。

二、每周进行一次的体检体温、呼吸、脉搏、血压。

三、每周星期一、三、五卫生院医生来医务室坐诊做到小病不出门。

四、院民可享受免费的检查免费的诊疗和治疗。

五、对有老年性疾病的老人进行重点检测进行医疗常识的讲解让每位老人能及时救治。

六、对有特殊病的老人进行特殊的护理和治疗如卧床的老人进行定时翻身鼓励咳嗽、吐痰、进行肢体活动等。

七、对发生紧急情况的老人及时采取救治措施如有危重的老人及时同市医院或中医院联系并负责护送到医院以便及时治疗。

八、院民房间床头安装了呼叫服务器如身体有异常可按呼叫器医务室值班人员立刻知道哪位院民需要帮助应马上采取救助措施。

院民十要十不要

一、要互相团结、互相帮助不要相骂打架。

二、要讲究卫生保持清洁不要随地吐痰。

三、要保护绿化环境不要乱丢瓜皮纸屑。

四、要注意安全整洁不要乱晒乱放。

五、要保持墙面美观不要在墙面打钉吊线。

六、要大小便入缸入厕不要随地大小便。

七、要统一摆放不要乱放杂物。

八、要及时关灯、关水不要浪费能源。

九、要外出请假登记不要无故离院。

十、要爱护公物不要乱拿和损坏集体财产。